الأسئلة المتكرّرة

ما هي Ekō؟

Ekō مجموعة من المستهلكين العالميّين الذين يجمعهم هدف كبح النفوذ المتعاظم للشركات.

انطلق عملنا عام 2011، مستعينين بالأدوات الإلكترونية المُتاحة لإطلاق حملاتٍ تحشد ملايين الداعمين لقضايا التغيير الاجتماعي. يضمّ مجتمعنا فريق عملٍ متخصّصاً يتابع تنسيق حملاتنا مع ملايين الأعضاء حول العالم.

Ekō منظّمة مسجّلة في الولايات المتّحدة الأميركيّة كمنظّمة رعاية اجتماعية غير ربحيّة 501(c)(4).

التبرّعات

كيف أتبرّع؟

التبرّع لEkō سهلٌ للغاية. يكفي زيارة الرابط التالي لإتمام العمليّة: https://actions.eko.org/a/donate. نستقبل التبرّعات عبر البطاقات المصرفيّة Visa وMastercard وDiscover وJCB وAmerican Express وPaypal. للمقيمين في أوروبا، يمكنك أيضاً تحديد تبرّعٍ دوريّ متكرّرٍ عبر Direct Debit.

على رابط التبرّع، نفترض دائماً أن التبرّع هو لمرّةٍ واحدة، لذا في حال الرغبة بالتبرّع بشكلٍ دوريّ، يُرجى اختيار خاصيّة التبرّع الدوري عند إجراء العملية.

يمكنك التبرّع أيضاً عبر شيك مصرفيّ بأيّ عملةٍ إذا كان الشيك باسم Ekō وإذا تمّ إرساله بريدياًَ إلى العنوان التالي:

Ekō

2443 Fillmore Street #380-1279

San Francisco CA 94115.

هل يمكنني أن أغيّر رأيي بشأن تبرّعي؟

نتفهّم أن الظروف قد تتغيّر وأن أيّ متبرّع قد يرغب في استرجاع تبرّعه. نحن نعتمد سياسة إرجاع التبرّع من دون طرح أيّ أسئلة. ما عليك سوى التواصل معنا في حال الرغبة في استرداد قيمة تبرّعك.

أرتكبتُ خطأً ما في تبرّعي الدوري، كيف يمكنني تغيير تبرّعي أو تعديله؟

إذا كنت قد أنشأت حساباً، يمكنك تسجيل الدخول عبر المساحة المخصّصة للأعضاء على members.eko.org. يُرجى التأكّد من استخدام عنوان الإيميل نفسه الذي تصلك إليه مراسلاتنا والذي تتفاعل عبره معنا.

بعد تسجيل الدخول يمكنك محو أي وسيلة دفعٍ مرتبطةٍ بحسابك، بحسب رغبتك. لحفظ وسيلة دفعٍ جديدة وربطها بحسابك، يمكنك زيارة الرابط التالي: https://actions.eko.org/a/donate لإجراء تبرّعٍ جديد (يمكن أن تكون قيمته دولاراً واحداً فقط!) وحفظ معلومات الدفع الجديدة.

كبديلٍ عن ذلك، يمكنك أيضاً التواصل مع فريق خدمة الأعضاء عبر الإيميل التالي: info@eko.org وسيهتمّ أحد أعضاء الفريق بإجراء التعديلات المطلوبة.

هل تبرّعاتي لصالح Ekō معفيّة من الضرائب أو خاضعة للحوافز الضريبية من مثل برنامج Gift aid البريطاني؟

لأن Ekō منظّمة مسجّلة تحت فئة 501 4(c) لذا فإن التبرّعات الصغيرة لصالحها التي تقلّ قيمتها عن ألف دولارٍ أميركيّ لا تُحسم من الضرائب ولا تتيح للمتبرّع الاستفادة من برامج مثل Gift aid في المملكة المتحدة. لمزيدٍ من المعلومات حول الحوافز الضريبية في مكان إقامتك، يرجى الاتصال بسلطات الضرائب المحلية.

في حال إقامتك في الولايات المتحدة، يمكنك التبرّع لنا بمساهماتٍ معفاة من الضرائب تزيد عن ألف دولارٍ أميركيّ. يرجى مراسلتنا للحصول على المزيد من المعلومات حول هذا الخيار.

هل تقبلون التحويلات المصرفيّة المباشرة؟

في الوقت الحالي، لا نقبل التحويلات المصرفية المباشرة، لكننا نعمل على إتاحتها للأعضاء. بانتظار ذلك، يمكنك التبرّع عبر بطاقة الائتمان أو Direct Debit (في أوروبا) أو عبر Paypal على الرابط https://actions.eko.org/a/donate.

هل من عملاتٍ محدّدة تقبلونها؟

في الوقت الحالي، نقبل التبرّعات بالدولار الأسترالي والدولار الكندي واليورو والجنيه الإسترليني والدولار النيوزيلندي والدولار الأميركي، وذلك للتبرّعات عبر Visa وMastercard وAmerican Express. نقبل التبرّعات بأي عملةٍ عبر بيبال Paypal.

هل تطلقون حملات جمع تبرّعاتٍ عبر الهاتف؟

نعم، نحن ندير حملات جمع أموالٍ عبر الهاتف لبناء علاقاتٍ مع المانحين الذين يدعمون عملنا. يتيح لنا التحدّث إلى المتبرّعين مباشرةً إمكانيّة شرح مدى تأثير تبرّعهم. لمعرفة المزيد حول تمويلنا، يُرجى الاطّلاع على فقرة تمويلنا.

هل تقبلون التبرّعات عبر الهاتف؟

للأسف، لا نقبل التبرّعات عبر الهاتف في الوقت الحالي خارج حملات جمع التبرعات التي نطلقها نحن عبر الهاتف. في هذه الأثناء، يمكنك التبرّع عبر بطاقة الائتمان أو Direct Debit (أوروبا) أو PayPal على sumofus.org/donate.

هل يمكنني التبرّع عبر Paypal؟

نعم، نحن نقبل التبرّعات عبر Paypal، يمكنك إرسال تبرّعك إلينا من خلال حساب بيبال الخاص بك على: https://actions.eko.org/a/donate

هل ثمة بطاقات مصرفيّة محدّدة تقبلونها؟

نقبل بطاقات Visa وMastercard وDiscover وJCB وAmerican Express من معظم البنوك العالمية.

يمكنك التبرّع عن طريق بطاقة الائتمان هنا: https://actions.eko.org/a/donate.

هل سيصلني إيصالٌ عن تبرّعي؟

بطلبٍ من عددٍ كبيرٍ من الأعضاء، قرّرنا عدم إرسال إيصالاتٍ عن التبرّعات بشكلٍ دائم. لكن إذا كنت ترغب في تلقي إيصال أو إقرار بتبرّعك، يُرجى مراسلتنا على العنوان الإلكتروني donations@eko.org.

ما هو رمز أمان البطاقة CVV ولماذا تطلبونه؟

رقم CVV ("قيمة التحقق من البطاقة" أو "رمز أمان البطاقة") الموجود على بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب المصرفيّة الخاصة بك هو رمزٌ مكوّن من ثلاثة أرقام موجود على ظهر بطاقات VISA وMasterCard وDiscover. أما بطاقات American Express، فتحمل رمزاً من أربعة أرقام. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات هنا: https://www.cvvnumber.com

المعلومات الماليّة

في أيّ بلدٍ تمّ تسجيل منظّمة Ekō؟

Ekō منظمة غير ربحية للرعاية الاجتماعية مسجّلة تحت فئة 501 4(c). تأسّست في مقاطعة كولومبيا في الولايات المتحدة الأميركيّة. Ekō مسجّلة أيضاً في ولايتي كاليفورنيا ونيويورك في الولايات المتحدة الأميركية ولدينا فروع في المملكة المتحدة وإيرلندا.

ما هي الفئة 501 4(c)؟

المؤسسات المسجّلة تحت فئة 501 4(c) هي نوعٌ من المنظّمات غير الربحية المعفاة من الضرائب في الولايات المتحدة الأميركية، حيث تُعفى المؤسّسات المدرجة تحت فئتي 501 3(c) و501 4(c) من الضرائب بموجب القانون الضريبي. يمكن للمنظّمات المدرجة تحت 501 3(c) أن تقوم بالأعمال الخيرية فقط دون أيّ أعمالٍ غيرها، وذلك على النحو المخدّد من قِبَل السلطات الضريبيّة، أمّا تلك المدرجة تحت 501 4(c)، فيمكنها المشاركة في جماعات الضغط على موظّفي الدولة، والعمل مع النقابات العمّالية، وهي أمور في صُلب عملنا المتمثّل في مواجهة نفوذ الشركات. نظراً إلى أننا لسنا من فئة 501 3(c) فإن مساهمات المتبرّعين ليست معفاة من الضرائب.

هل يتمّ التدقيق في حسابات Ekō؟

نعم. يتم تدقيق حسابات Ekō بانتظام من قبل شركة Lederer, Levine & Associates LLC، وهي شركة محاسبة مستقلة مقرّها الولايات المتحدة الأميركية. نتائج التدقيق دائماً ما تتوافق مع "الرأي النظيف"، أي أننا لم نتلقّ يوماً أي مخالفة وأننا نتبع جميع القواعد والإجراءات المحاسبية ذات الصلة.

كيف يتمّ تمويلكم؟

لا تقبل Ekō أيّ مساهماتٍ من حكوماتٍ أو شركات: تمويلنا الأساسي يأتي من أشخاصٍ مثلكم. يموّلنا أيضاً عددٌ قليلٌ من المؤسّسات وصناديق الائتمان. يمكن الاطّلاع على هذا الرسم للمزيد من التفاصيل حول نسبة المنح مقابل نسبة التبرّعات الصغيرة الإلكترونية المستقلّة.

هدفنا هو الاعتماد كلياً على التبرّعات الصغيرة التي يقدّمها الأفراد. فتموذج التمويل هذا يضمن استقلاليّتنا الدائمة، ويتيح لنا الضغط على الحكومات والشركات، ويسهّل سرعة التصرّف خلال الأزمات.

كيف تنفقون أموالكم؟

في ما يلي تفصيل لكيفية إنفاق أموالنا. نحن منظمة صغيرة بفريق عملٍ صغير، لذا فإننا نحدّ نفقاتنا العامة وننفق الغالبية العظمى من أموالنا على إدارة الحملات.

ماذا يحدث إذا جمعتم تبرّعاتٍ تفوق قيمتها حاجة الحملة التي تبرّع من أجلها الأعضاء؟

أعضاؤنا كرماء للغاية في تبرّعاتهم ويحدث أن نجمع من التبرّعات ما يفوق حاجتنا لاتّخاذ خطوةٍ ما أو المطالبة بتغييرٍ محدّدٍ ما. في هذه الحالة، نستخدم الأموال الإضافيّة لتمويل مجموعةٍ من النشاطات الأساسية لعمل Ekō، من مثل تكاليف التوظيف والتكاليف التكنولوجية التي تضمن لنا إطلاق حملاتٍ والفوز بها.

نعتمد سياسة إرجاع التبرّعات من دون طرح أيّ أسئلة على المتبرّع الراغب في سحب تبرّعه.

الخصوصية وحماية البيانات

أودّ إلغاء اشتراكي

يمكنك إلغاء اشتراكك بسهولة تامّة عبر الضغط على هذا الرابط واتباع التعليمات.

هل تلتزمون بحماية معلوماتي؟

تلتزم Ekō بالمعايير المعتمدة لحماية المعلومات التي يتمّ جمعها عبر موقعنا. للمزيد من المعلومات يُرجى الاطّلاع على سياسة الخصوصية الخاصّة بنا.

كيف تستخدمون معلومات بطاقة الائتمان/بطاقة السحب الخاصّة بي؟

عند تبرّعك لصالح Ekō عبر الإنترنت، فإننا نجمع معلومات بطاقة الائتمان الخاصّة بك. تُستخدم هذه المعلومات فقط لمعالجة مساهمتك، ولا يتمّ حفظها لدى Ekō ولا يتم الكشف عنها لأي شخصٍ ولأيّ غرضٍ بخلاف معالجة تبرّعك. عند المساهمة من خلال تبرّعٍ سريع، يتمّ حفظ تفاصيل بطاقتك بواسطة مزوّد الدفع لدينا Braintree Payments (المملوك من قبل Paypal)، الذي يركّز بشكل كبير على الأمان ويتعامل مع مليارات الدولارات من المدفوعات سنويّأً. للاطّلاع على المزيد حول كيفية تأمين حماية Braintree لبياناتك يرجى الضغط هنا.

أرغب في تغيير معلومات التواصل الخاصة بي، من مثل عنوان بريدي الإلكتروني أو بريدي الفعليّ، لكنني لم أجد مساحةً على الموقع تتيح لي القيام بذلك. هل يمكنكم مساعدتي؟

من غير الممكن تغيير معلومات التواصل الخاصّة بك عبر موقعنا مباشرةً. يرجى التواصل معنا في حال رغبت في تعيير معلوماتك وسنقوم نحن بذلك.

كيف حصلتم على عنوان بريدي الإلكتروني؟

نوجّه رسائلنا الإلكترونية إلى الأشخاص الذين "اتّخذوا خطوةً" ما عبر موقعنا. إذا رغبت ألّا تصلك رسائلَنا يمكنك إلغاء الاشتراك في أيّ وقتٍ هنا.

الحملات

ما هي القضايا التي تتناولها حملاتكم حالياً؟

يمكن الاطّلاع على حملاتنا الحالية عبر الضغط على رابط حملاتنا.

كيف أزيل توقيعي عن عريضةٍ ما؟

يمكنك إزالة توقيعك عن أيّ حملةٍ بسهولةٍ تامّة، وذلك عبر التواصل معنا وسنزيل التوقيع عنك.

إلى من أرسل اقتراحاتي في ما يتعلّق بالحملات؟

يُرجى التواصل معنا وإرسال المقترحات عبر البريد الإلكتروني.

لديّ معلوماتٍ أودّ مشاركتها مع الفريق بخصوص حملةٍ ما، كيف أفعل ذلك؟

إذا كانت لديك معلوماتٌ حول حملةٍ ما تودّ مشاركتها مع الفريق، يمكنك التواصل معنا مباشرةً.

هل ترسلون تحديثاتٍ بخصوص حملاتكم؟ أين يمكنني الاطّلاع على مثل هذه التحديثات؟

نرسل تحديثاتٍ دوريّةٍ حول حملاتنا نضمّنها آخر المستجدّات، كما نرسل رسالتين سنوياً حول "ما نقوم به"، نعلم بموجبهما الأعضاء بجميع النجاحات والتطوّرات على صعيد الحملات.

لديّ اعتراض على حملةٍ، إلى من يمكنني توجيه هذا الاعتراض؟

إذا أردت التواصل معنا والاعتراض على مضمون أيّ حملة أو أيّ جانبٍ من جوانبها، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.

فريقنا

هل يمكنني العمل معكم؟ هل أنتم بحاجةٍ إلى موظّفين؟

نحن في بحثٍ دائم عن أصحاب مواهب في مجالات متعدّدة. يرجى زيارة صفحة الوظائف للاطّلاع على الوظائف الشاغرة حالياً.